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宠物店收银系统如何选择?还需对“症”下“药”

2018-07-06  1741  

宠物市场经济在欧美已有100多年历史,国内市场近十年也呈凶猛之势发展起来,宠物店主营业务组成大概是宠物食品、宠物药品、宠物医疗、宠物服务几大基础模块衍生出的全面产业体系,据数据统计2016年整个中国的宠物市场规模达1500亿元,2018年达2000亿。一块大蛋糕随之而来的就是各类资本的涌入,那么个体经营的宠物店老板们如何应对经营好宠物店呢?

宠物生活馆.png

如果把宠物店作为一个产品看待,如何经营好一家宠物店,那就是如何运营好这个产品。现在是数据时代,店铺运营依靠的也是数据,而一个店铺的数据需要数据统计的工具来实现,人工无法正确记录。一款维系店铺运营的门店收银管理系统才是店铺运营的中枢,选好并用好这个系统才是运营的核心。

一般来说,开宠物店,流程大概是宠物店定位、选址、供应商选择、进货、店铺装修、确定店铺管理工具及经营方式,最后是开业。开业之后呢,真正的运营管理工作来了。通常来说,一般店铺开张了,怎么把宠物店做大做强,通常会做如下几点工作:

一、消费赠礼品,优惠劵、小饰品等等,小成本吸引大大的客流量,开业初期更需要这样的小举动来吸引顾客。

二、多做优惠活动,便宜乃一大卖点,宠物店开业初期也可以做一些优惠活动让周边的群众感到十分优惠,如:充值赠送,每日前三名优惠,这些都是吸引顾客的方法。

三、做好服务质量,对于宠物店来说,刚开业周边的群众对于自身店铺的了解较少,刚开始可能会有不少的群众图个新鲜光顾,这时最应该做好自身的服务质量,让顾客感到服务效果好,自然这批顾客也将成为“活广告”。

四、做好内部的管理,宠物店的业务分为食品区、生活用品区、医疗区、服务区,前期店铺刚开张,内部人员都不是十分熟悉工作,做好工作的调配,内部的管理,运营起来才会有条不絮,同样也会让顾客看起来更加正规,更能得到消费者的信赖。

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做好以上工作都是为了更好地销售,使用收银管理系统后,所有销售记录都会在后台自动生成数据,销售情况一目了然,哪一款猫粮卖的好,哪一款玩具卖不出去,哪一种服务才更受欢迎,都一清二楚。同时做的优惠活动、礼品赠送数据也自动生成,什么礼品送的更多、哪一种优惠活动更受欢迎,指导下一次活动的方向。从库存上看,可从每一款的库存数量及消耗的速度,确定利润率,从而决定货品是否采购,供应商是否更换。以上都是围绕进销存、销售数据、营销活动获得的数据信息和决策依据。

但是留存率才是宠物店最应该重视的,如何从运营角度提高留存率?如思迅天店门店收银管理系统,可搭建微商城,采用会员制,在最高使用率产品微信上提高与顾客的互动,再从后台上获得的数据,发布营销活动、引导分享,稳定老顾客同时拉动新客户的增长。

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