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母婴店如何做会员营销?母婴店会员制度

作者: 0.0    来源: 网络综合整理   2021-09-15 14:13:57    3290

现如今,很多零售实体门店都开始推行会员制度,母婴店也不例外,母婴店实行会员制度可以提高顾客粘性,增加复购,但也要设立好条件制度才行。母婴店如何做会员营销?天店给大家整理了几点措施。

母婴店如何做会员营销?母婴店会员制度

1、实施会员营销制度时需注意的问题

(1)突出商品的价格优势。通常情况下,服饰可降价40%,日用品可降价25%。

(2)收集具体的会员信息。

(3)推出人性化的服务项目,如送货到家、线上下单、专业的营销咨询服务、儿童接种疫苗提醒、信息定期发送店铺优惠等

(4)对目标客户的数据和信息进行统计。顾客资料对母婴店来说有着极高的价值,然而,很多人出于自我保护意识,不愿意透露自己的真实信息。针对这个问题,母婴店可以采用调查的方式收集顾客信息,以个人的消费方式及消费渠道为主题。

(5)设计完善的调查表.

(6)设计完善的会员卡。

(7)推出只针对会员的专属商品。

母婴店如何做会员营销?母婴店会员制度

2、借助微信实施会员营销

利用微信平台向顾客提供服务,不仅能降低成本,还能更贴近顾客需求,在具体的实施过程中要注重下列四个方面。

(1)确保信息的实用性。母婴店向顾客发送的信息要与顾客的日常需求相匹配,用微信做客服时要避免向顾客发送推销信息,否则会导致顾客产生排斥心理。

(2)定时发送。每周日晚上20点是母婴店发送信息的时间,一方面,周日晚上20店发送的信息容易获得顾客的认可,另外,持续地定时发送信息能够使顾客等待接受信息的习惯,也能够提高品牌的识别度。

(3)定量发送。相关调查表示,保持每个月四条的信息发送量为宜。

(4)保持内容的简洁性。利用微信传达信息。

思迅天店·母婴店收银系统,从商品、进销存、会员、营销以及线上商城等多方面帮助传统母婴店向数字化升级转型,提升门店竞争力。

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