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餐饮版
店铺无论大小,都需要好的经营管理才能顺利营业下去,那么一个店铺要怎么经营和管理呢?开店需要掌握哪些技巧呢?下面一起来看看。
商品陈列清晰有序
店铺商品做好分类有顺序清晰摆放,这样顾客一进门便能快速找到自己想要购买的商品,节省用户时间,提升购物体验。
定期查看货物及时补货
定期查询商品库存数量,及时补充即将缺货商品,这样可以减少客户流失。如果没有货,你可以告诉顾客购买时间,并留下顾客的电话号码和地址。送货上门可以让客户感受到你的真诚。
让客户“自由”购物
相信很多人逛街购物的时候,都不喜欢服务员一直跟着盯着给介绍产品,因为这样会让客人觉得很烦。客户有需要的时候肯定会主动寻求帮助的,小编建议给顾客一个“自由开放”的方式,让顾客轻松购物。
客户满意度调差
可以利用客户在收银等待的时间,简单询问一下顾客本次的购物体验以及对门店的建议,让客人说出真实的想法,商家才能更好的提升改善。
以上就是4个店铺运营管理小技巧,当然远远不止这些,需要商家们实践出真理。