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顾客再次消费，一定基于某个理由。
这个理由就是，顾客手中已有一个“鸟笼”，所以需要购买小鸟。
这就是心理学家詹姆斯，发现的“鸟笼效应”。
“鸟笼效应”是指，人会在获得一件新的物品之后，会不自觉地配置与其相匹配的物品，以达到心理平衡的现象。
鸟笼效应反映了，人性上的匹配与追求完美的心理。
要想让顾客主动想买、要买。
先要让顾客得到一个“鸟笼”，让其产生为“鸟笼”匹配产品的欲望。
这个“鸟笼”把顾客的心理，从不需要变为主动想要，并且认为自己的购买是理所当然的。
在门店营销中，“笼子”可以是免费赠品、优惠券、积分卡，而“鸟”就是顾客后续消费的产品。
顾客为了不浪费“笼子”，会主动回来买更多东西。
如何运用“鸟笼效应”？
须先给“笼子”，再卖“鸟”！
1.免费赠送，引发二次消费
通过免费赠送、分拆产品低价销售的方式，让顾客先拥有一个“鸟笼”（要高频使用），让这个“鸟笼”催生顾客的配套消费。
服装店：凭传单免费领一双袜子（顾客领袜子时，80%会顺便逛衣服，20%当场成交）；
奶茶店：顾客买满18元，加1元换购定制专属杯。
PS：可分次赠送，制造多次接触机会。
2.消费返利，制造二次消费
通过消费返利、消费积分返现、消费后赠送等形式，给客户制造二次消费的“鸟笼”，促进客户继续购买。
“心理绑架”不让顾客用完钱，人天生厌恶损失，卡里的“钱”不用就觉得亏。
超市：顾客消费100元返5元（直接存卡里），下次消费可抵现；
理发店：“99元剪3次卡”，顾客办了卡，就会惦记着用完。
3.关联产品，促进客户多消费
通过推荐关联产品、套餐销售等方式，引导客户配套消费，让客户一次性购买更多的产品，提升客单价。
把互补品绑定（如咖啡+甜品券、衣服+围巾），顾客会觉得“搭配更划算”。
奶茶店：推出“星座杯垫”，每月只出3款，集齐12款换免单；
花店：为顾客定制花瓶，顾客获得定期买花专属优惠。
顾客不是缺钱，而是缺理由消费。
“鸟笼效应”的本质，是为顾客找一个“回头理由”。
切记：营销如钓鱼，饵要香，钩要藏。
文章来源：微信公众号【周周营销】
