眼镜店分为成品眼镜零售和定制配镜业务,镜片、镜框规格参数复杂,配镜需要登记验光数据,订单有制作周期,很多客户需要等待取镜。选购收银系统,首先要支持配镜订单台账管理,记录验光参数、镜片类型、取镜时间。其次支持镜框、镜片库存分开管理,区分不同折射率、品牌镜片。同时适合会员管理,客户定期复查、更换眼镜,依靠会员持续复购,系统支持订单提醒,防止漏单。
客户验光后录入配镜订单,登记度数、散光、镜片品牌、镜框款式、约定取镜时间,订单状态可以标记待制作、已到店、已取货,方便店员跟进,避免遗漏配镜订单。
镜框按品牌、款式分类建档,镜片按折射率、品牌、系列区分规格,库存独立统计,清楚哪些镜片库存充足、哪些需要提前订货,减少定制配镜等待时间。
会员档案里面保存验光记录,客户下次换眼镜、复查视力的时候,可以直接调取历史验光数据,方便店员对比视力变化,提升专业服务体验。
可以设置配镜套餐,镜框 + 镜片打包优惠,支持会员储值送福利、积分兑换清洗、维修服务,锁定老客户,提升复购,适合社区眼镜店长期运营。
系统支持到期取镜提醒,配镜订单可以打印加工单,给到加工师傅,单据写明所有参数,减少验光信息传递出错,降低配镜返工率。
普通收银软件只适合直接卖成品,没办法记录验光参数、跟进配镜加工流程,全部依靠纸质单据,容易丢失订单信息,造成客户投诉。
镜片折射率、品牌众多,规格混在一起管理,下单的时候容易选错镜片,配错度数,不仅损耗货品,还会严重影响门店口碑。
验光数据是眼镜店核心服务资料,没有档案存储功能,客户再次配镜时无法参考历史数据,很难体现门店专业度,不利于会员长期维护。
眼镜店同时经营成品眼镜零售和定制配镜业务,配镜订单跟进、验光档案留存、镜片镜框库存管理是门店核心痛点。思迅天店贴合眼镜店经营场景,配镜台账、验光档案、规格库存、会员营销功能齐全,操作简单稳定,帮助门店管好配镜订单,做好客户视力档案管理,提升门店服务效率。
A1:可以,订单小票会打印验光参数、镜框镜片信息,直接给到加工人员使用。
A2:可以单独筛选商品设置满减、折扣活动,灵活开展引流活动。
A3:可以在会员消费记录里备注服务项目,记录免费维保服务,方便后续查阅。