维护一个老会员的成本,远比开发一个新顾客要低很多,今天小编给大家整理了市面上比较常见的4种会员营销方案,零售行业的老板们必看!
1、折扣
打折是会员出现最早的方法,也是最直接,最有效的方法。但是也是最伤自己的办法,毕竟直接打折掉的都是利润啊。而且打折过多,也会影响产品的品牌和形象。所以这个也仅适合于毛利较高的产品和品牌。折扣低影响力不够,太高了自己承受不了。
打折也有很多种方式,第一种:直接销售价格的打折,第二种:充值打折,比如 充值1000,可以消费1200. 算起来等于83折。但是毕竟钱先到手了,可以解决很多资金问题,以及客户消费锁定的问题。
打折的新玩法,就是拼团,砍价。拼团其实就是让更多人一起买,搞一个促销价。就是要客户发动身边的亲戚朋友一起来,等于带来的直接流量。 而砍价,给出一个目标价格,让客户找一堆朋友、亲戚,帮你砍,砍得过程就是让更多人了解知道你这个店、品牌、平台。等于是变相的广告,以及拉来新的客流。只是这个客流不一定会产生消费,是潜在客户。
2、优惠券
优惠券也是比较多的一种方式,尤其是餐饮,比如吃牛排结账完了给一张优惠券,下次可以消费使用。优惠券更多是一种让客户再次消费的方式。但是这种方式,效果有限,最重要的是发太多吧,商家承受不了,等于直接砍利润。
最新的优惠券玩法,是一种积客模式,发一张券给客户,再发5张券只能给朋友用。这样一来,自然就带来了客户,而且作为转发券的客户还倍有面子。而且如此循环裂变,200个客户变成 1000个,1000个客户变成5000个。。。。不过这个方法,必须有相应软件才行,才可以玩透,其中有无数奥妙。
3、积分兑换
积分最早就是兑换礼品,其实不能局限于此,因为兑换的礼品如果积分太高或者不是顾客想要的,一般也就没什么吸引力,所有积分应该被开发出更多的玩法,比如,直接当做支付现金用,没在支付时可以自动抵扣。
4、会员级别
除了按照充值金额来确认会员等级外,也可以通过累计消费金额来区分会员等级,支付宝会员等级就是一个很好的案例,比如 多少时间内累计达消费金额,可以升级到什么级别,同样如果多少时间消费不足多少,则自动降级。
以上就是市面上常见的几种会员营销方案,大家不妨尝试一下,找出适合自己门店的方法。