经营管理是指对经营过程的策划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。那么,如何做好门店的连锁经营管理呢?
1. 努力实现目标
管理者应合理分配门店的销售目标。合理分配需要有许多的思考,而不是简单地均摊,应根据各门店的实际情况,如地理位置、天然客流量等多种因素综合考虑,差别设置各门店销售目标。其次,管理者应实时流程管理和标准化,合理分配库存,解决缺货和调拨等问题。
2. 合理的规章制度
没有规矩,不成方圆。没有规矩,如何让员工履行职责,明确职务,更好地提高工作效率。不要期望员工有意识地“革命”,因此,指定完善的规章制度是必不可少的。
3. 过程清晰简单
零售门店的劳动密集型行业,对于员工的整体素质要并不太高,但由于零售业长期积劳成疾,员工流动性大,故门店可提供简单明了的流程图形式制定工作流程,让员工在经过短期培训后可以快速上手,或者有问题,可用操作手册来解决,降低门店的培训成本。