近几年陆陆续续在写字楼附近会出现一些无人便利店或者无人超市等门店,打着“无人”的招牌,确实吸引了不少年轻人的围观,大家都比较好奇,貌似有一定的市场潜力。无人便利店可以开吗?无人便利店怎么开?
1、建立诚信机制
怎样确保顾客和无人便利店的信赖关联,是开一家无人便利店主要处理的难题。如同共享自行车刚出现时一样,大家都担忧,是否会有人把自行车据为己有。无人便利店的商品有很多,呈现出来的问题自然也就会更多更严重。
现阶段,无人便利店处理该难题所采用的方法是:通过绑定手机号,进行相关的实名认证后,才可以进入门店,这时店门将关闭,在结账完成后,才会再次开启大门。
这样的方式虽然可以解决信任度问题,但也会让门店的用户被限制,消费人数也会减少。
2、解决货品摆放难题
连锁便利店或是商店的工作人员,大多会依据顾客选择商品的工作经验来摆放物件。不一样地区的商店,工作人员会根据该地区顾客的习惯来摆放物件。
在某种意义上,摆放商品也是一种营销方式。此外,店家要有目的性的摆放商品,尽量要多样化的呈现商品,还可以使用连锁店管理系统选择出热销产品,摆放在显眼的位置。
3、解决售后难题
无人便利店大多没有工作人员,如果用户在消费过程中遇到了无法解决的难题,也就不能完成购买,这就会导致门店的销量得不到提升,还会减少用户的二次消费率。
解决了以上三个问题,开无人便利店应该也就没什么大问题了。