受疫情影响,消费者的消费习惯已然发生了变化,越来越多的消费者选择用手机线上下单实现购物。那么,生鲜超市如何利用收银软件开启线上商城配送业务呢?
1. 快速获取商品信息
比起线下门店的选购,顾客在线上下单只需在手机上浏览店内商品即可获取信息,比起在门店寻找商品容易得多。线下门店导购效率较低,商品信息获取困难,影响了消费者的购物体验,也在一定程度上降低了门店的销售利润。线上选购可快速实现先下单,配送模式也为顾客提供足不出户的线上购物体验,提升了品牌的服务力。
2. 扩大门店经营范围
顾客提供小程序下单,商家接到小程序的线上订单并完成配送工作。以线下扫码使用小程序买单作为突破口,从线下打开超市o2o的使用入口,扩大消费者的使用面积,获取更多的消费者以及更好的业绩。
3. 增加门店会员
门店的客单量受消费频次、消费群体数的影响,单纯依靠门店每日开业时间和店内宣传吸引客流量时远远不够的。门店可以利用收银软件的自主扫码、注册有礼等将进店顾客转化为门店会员。可以用消费后赠送优惠券等方式吸引会员二次复购。