阿里旗下盒马鲜生在5月秘密上线了新的社区电商项目“盒马邻里”,盒马事业群总裁侯毅日前发出内部信,正式成立盒马NB事业部。据官方介绍,NB即Neighbor Business。
该事业部将以盒马邻里服务站为核心产品,从城市外圈和郊区做起,满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求。首批服务站已进入上海、北京、广州、武汉、西安等10个城市。
据报道,盒马邻里将优先选址在城市外环、盒马鲜生门店暂无法覆盖的区域,为周边缺少便利店、菜市场等的居民提供包括活鲜、冷藏、冻品、常温标品在内的2万多种商品。
盒马邻里的运营模式是怎样的?
马邻里的模式是,用户提前一天在盒马鲜生应用上下单,选择距离自己最近的自提店,第二天早上八点开始自提。和社区团购模式的不同处在于,盒马邻里采用了自营自提店的方式,而非直接把自提点设置在夫妻老婆店中。
这一模式看似是前置仓和社区团购的结合体,虽然与此前盒马放弃前置仓的策略相悖,但也印证了阿里将继续布局社区团购,生鲜电商市场竞争将愈发激烈。
盒马邻里或许寄托了侯毅对社区团购的期待,但仔细来看,它并不是社区团购模式。相比较而言,虽然都有“预购+自提”模式,但盒马邻里并没有团长以及团购属性,也不存在所谓的提佣。
此外,社区团购主要是依靠“中心仓-网格仓-团长”的三点两段式完成履约,中心仓是仓储物流配送的起点,团长(团点)是终点。盒马邻里则省去了网格仓环节,商品直接从中心仓配送到自提点,进行履约发货。