海底捞火锅以其完善周到的服务广受消费者的欢迎,在市场中占据着重要地位。跟其他火锅店一样,海底捞也推行着自己的一套会员制度,那么,海底捞会员有什么用?今天我们来聊聊海底捞的会员制度与规则。
海底捞会员有什么用?海底捞会员特权和规则
以下内容根据海底捞官方整理而来
海底捞会员有什么用:
注册成为海底捞会员,可使用网上排号、订餐功能;消费可获取捞币,用于兑换捞币商城中的产品,以及其他丰富的增值服务。
捞币获取方式:
会员于海底捞中国内地火锅门店消费时,登录并明示会员身份,每消费1元可积1捞币
会员参与海底捞APP不定期举办的线上活动,如签到等,可获取捞币
海底捞会员注册方式:
您可通过以下任一途径,提交注册信息,审核通过即可成为海底捞会员:海底捞APP、海底捞微信公众号、海底捞门店点餐Pad。
海底捞会员权益:
·网络远程排号
会员可以网络远程排号,减少现场等位时间;
·捞币兑好礼
会员可凭借账户内的积分,实时在海底捞的门]店或者线上渠道参与礼品兑换活动,兑换后积分相应扣减;
·会员专属活动
会员可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠,并有机会参与海底捞举办的互动活动
海底捞会员等级规则:
按照会员近12个月获得的成长值,依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员,降级规则另有规定除外。
红海会员(原1星会员):0-1999成长值;
银海会员(原2星会员):2000-5999成长值;
金海会员(原3星会员):6000-11999成长值;
黑海会员(原4,5星会员):12000成长值及以上 。
会员升级规则:每月1日定级。最近12个月,获得相应等级成长值,升至相应的会员等级。
会员降级规则:每月1日定级,最近12个月,如果达不到维持当前等级会员所需的成长值,则降一级。6个自然月内最多只降级一次。
以上就是所有关于海底捞会员的详细介绍,希望对大家有所帮助。可以看出,海底捞的会员管理做的是非常不错的,这么系统化科学化的会员管理,肯定少不了会员管理系统的帮忙,思迅天店收银系统为商家提供全方位的会员管理,会员卡注册、充值、积分、营销等功能齐全,帮助商家高效地管理门店会员,提高顾客复购率。