近年来我国零售业商品销售额保持较快的增长速度,如何又快速的方法有效的让店铺管理起来,提高店铺的业绩尤为重要。新零售下如何更好地经营自己店铺,提升竞争力呢?
从大部分零售行业公布的经营情况来看,经营压力大主要表现在传统里零售业增长乏力,以实体店为主的传统零售企业依然呈现出低迷状态。另一方面由于成本降低了,网上的商品价格会比传统零售实体店内更为低廉。
商品分析应该是零售行业最最关注的点,无论是领导或是业务人员,都会面对以下问题: 到底哪些商品能够获得消费者青睐,一路飘红?哪些商品应该淘汰?应该淘汰的商品销售额占比是多少?同一种商品的价格区间分布是怎样的等等。
这个时候需要以实体店为依托,通过微信和支付宝等移动支付方式,线上线下的客户自动转化。平台的优惠券、营销信息推送,会员积分运营等手段,可达成完美的线上线下的相互导流。
对于零售行业来说,有效的客户细分是深度分析客户需求、应对客户需求变化的重要手段。通过合理、系统的客户分析,企业可以知道不同的客户有着什么样的需求,分析客户消费特征与商务效益的关系,使运营策略得到最优的规划;更为重要的是可以发现潜在客户,从而进一步扩大商业规模,使企业得到快速的发展。
移动互联网的潮流已经势不可挡,一味因循守旧的传统零售商家只会被时代淘汰,而盲目模仿跟进,作为后进者的传统零售商家又无法与电商开创者(淘宝、天猫、京东等)在品牌和规模上比肩,唯有结合自身的购物优势,并充分的利用时代的神器,才能够成为时代的弄潮儿。