餐饮行业也细分到很多领域,比如饭店、快餐店、饮品店、火锅店、烘焙蛋糕店等,那么我们怎样挑选适合自己门店的餐饮收银软件?
1、判断店内的业态和需求:快餐业态:对于系统的要求就是快捷,稳定,对接外卖,对于系统功能需求度不高;正餐业态:更注重顾客的服务和体验,对于点餐出单已经是最基础的需求,还需要一些会员、顾客关怀之类的营销功能,以及如何吸引顾客回头消费。
2、店内使用者:需要考虑到使用者的接受程度,它跟学习能力挂钩,店内的使用者直接决定的软件的功能使用深度。接受程度低的哪怕你买保时捷,也只是用来代步。
3、多功能点餐:首先了解店内的网络稳定情况,再了解收银系统对于网络的依赖程度,是否有离线功能以及对应的离线方案;再来根据店内的情况实现多功能点餐:扫码点餐、平板点餐、自助点餐、手机点餐。
4、平台对接:饿了么、美团外卖、美团团购、口碑能否对接,对接以后是否可以拉取平台的数据在系统的后台体现(平台的本质也是数据的服务)。
5、微信公众号和小程序:微信公众对接的功能,比如卡券、积分商场、排队、预定、自外卖、微信会员卡包。
6、对接业态的深度,比如:火锅锅底提前下单再选择菜品,正餐宴席和预定的功能,茶饮的KDS展示以及叫号取餐等。
7、会员功能:招揽新客、激励消费、会员关怀、精准营销、积分商城、小程序点餐这些模块的功能一定要实际操作一次。
8、完善售后服务:功能都是大同小异,重要的看服务,没有售后服务的软件,再好也不要买