开一家连锁便利店,如何平衡门店前台和后台的管理工作,特别是既满足于顾客需求,又能够保证门店的收银效率,避免顾客带来不好的购物体验,思迅天店连锁便利店收银管理系统的功能就一一体现了。
重要发展顾客属于最近有消费,消费频次低于平均值,但客单价却要高于平均值,他们的价值关键点在于可以通过提高消费频次来加大其对店铺的贡献。
对这部分顾客最近消费的产品,判断这类顾客对于便利店商品下一阶段的需求,定向发送促销信息,促其再次购买。同时适当地加大优惠力度,保持客单价基础上促进会员活跃度。
其次,重要保持顾客购物时考虑时间较长,虽然购买频率和购买金额都较高,但容易“溜走”。便利店要有针对性的唤醒措施,如通过一些对应的措施,赠送一些限时折扣券等。
最后,重要挽留顾客是消费金额较高,但是已经有较长时间没有来店消费的顾客。针对此类顾客,就应该了解他们流失的主观原因,并针对性做挽回的工作。然后通过赠送优惠券、积分、推送会员,或者一些可能会让他们感兴趣的赠品等吸引顾客到店。
综上所述,管理一家连锁便利店,要提升门店收银的效率,就要更好地满足门店顾客的购物体验,这样才能为门店收银带来效率的提升,思迅天店连锁便利店管理系统,汇集会员,收银,进销存等功能为一体,在整个门店的运营中起到了非常重要的作用,为门店解决了种种运营麻烦,提升了收银员的工作效率,同时也为顾客带来良好的消费体验感。