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在人来人往的商业大街上，有着同样的客流量，为何有的店场面火爆，而有的店则显得冷清呢？是人家的装修更精致？还是人家的品牌更有名气？开店怎么经营好？实体店怎么提高客流量？往往影响顾客是否进店的人，是销售员的表现。
很多顾客进店之前的第一眼，除了看品牌名称和整体店面，就是销售员本人了，他是热情积极，面带微笑，还是冷若冰霜，爱搭不理呢？
进店之前的体验，有时候，比进店之后重要多了，因为，第一印象实在是威力无穷，一旦搞砸，你根本没有解释的机会。
一家门店往往有硬件和软件之分，硬件常指店内的货品、装修风格；软件是指销售员的状态和购物氛围，两者都做得好，业绩才可能好。
顾客进店之前，如果感受不到销售员的欢迎态度，而是看到对方在忙自己的事，会不自主地产生一种不受重视的感觉，对品牌的认可度也会随之下降，就难怪会失去进店的欲望了。
但是，如果销售员太过热情，也是一种不明智的做法，很多顾客对于表现过于积极的销售，会有一种下意识的“反抗”，认为对方有“强买强卖”的嫌疑。
因此，很多顾客是否进店，完全取决于销售员的状态，只有让顾客顺利进店，销售的技巧才有用武之地。
有人说：“我的产品没问题，我的表现也很积极，顾客实在不进店，我也没办法……”
这是一种很消极的想法，说得好像销售就是靠天吃饭一样，如果真的如此，为什么有的店就门庭若市呢？
关键是要发挥销售人员的智慧，“想方设法”让顾客进店。
随时做好迎接顾客的准备，不管店里是忙还是闲，销售人员都应该合理安排好自己的时间，闲时就整理产品，查漏补缺，或讨论新品营销方案，让工作时间充实起来。
一旦发现有顾客有进店准备，就要热情相迎，随时切换到销售状态，并为顾客提供专业化的意见。
只有将最饱满的状态展现出来，顾客才会感受到你真诚的服务态度，自然会愿意光顾。
因此，随时做好迎接顾客进店的准备，是优秀销售员的必备技能之一。因为，一个销售员的精神面貌也是一家门店的“产品”，很多人正是通过销售人员的表现，从而做出相应的购买决策的。
