在新的市场环境下，餐饮企业将会面临更强的竞争、更快的变化、更高的要求，光靠菜品是远远不够了，数字化布局已势在必行。

近些年，平板点餐在餐饮界迅速兴起，以平板代替传统“菜单”的方式深受年轻顾客的欢迎，也让不少年长顾客感到新鲜。平板点餐极大提高了餐饮企业的服务效率和顾客体验，正成为许多餐企的能效好帮手。

2022年，思迅美食家3就迈出了强有力的一步，正在全方位升级中，此次就为大家带来了重磅升级的第一弹——平板点餐！

思迅美食家3平板点餐旨在为茶楼、海鲜酒楼、连锁餐饮企业提供一套顾客自主下单的数字化解决方案。

各种本领，为你逐一介绍。

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精美电子菜单+傻瓜式操作

大图展示，丰富的图文介绍代替传统纸质菜单，点餐直观且清晰。傻瓜式的交互设计，无需商家指导，小白顾客也可以自主点餐下单，加快点餐速度，顾客体验反馈较好。

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兼顾服务员、顾客两种模式

支持顾客点餐也支持服务员点餐，区分权限，让美观和效率并存。点餐流程相同，服务员模式下提供退菜、消台、自由切换桌台、转台、并台、叫起、整单叫起、显示公有做法等额外功能。

▲服务员模式

▲顾客模式

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九种版式应对多业务场景

美食家3的平板点餐系统提供9种版式，支持开台、点餐、下单等场景，场景全面，商家可以按需选择，基本满足所有业务场景需求。

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实时同步、多端联动

平板点餐系统内嵌思迅专用数据接口，可实现快捷、高效、精准的数据传输，点单可与美食家3收银POS、移动POS实时同步，让后台管理更轻松。

应用场景，为你逐一介绍。

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场景一：顾客自助点餐

顾客到店，服务员安排好座号后，顾客使用桌上的平板电脑，自主完成开台、下单、加单等一套流程，期间不需要服务员参与，这种方式大大的提高了商户的工作效率。

场景二：服务员点餐

服务员拿平板代替传统纸质菜单给顾客翻看，介绍、推荐菜品，同时可引导顾客点餐，服务员模式下系统拥有点餐、退菜、消台、转台、并台、单品叫起、整单叫起、催菜功能。

场景三：在线加单

订单提交后，用户如需加单，可以在平板电脑上点击“+”号后提交加单，厨房即可实时收到加单信息。

场景四：先点菜后选桌开台

对于明档的餐饮商家，美食家3平板点餐支持先点餐，后面再选桌台下单，有效提升留客率、翻台率及用户体验。 

使用美食家3平板点餐的商家反馈称，90%以上的客人上桌都会主动使用，很少会叫服务员。如果有，在服务员的指导下也能顺利自助点餐，每道菜都有丰富的图文介绍，减少了客人口头询问，极大节约了双方时间，出品效率提升了，顾客满意度也高。

据思迅美食家调研的数据显示，平板点餐投入使用以来，餐厅每日翻台率平均提升了5-6%。此外，平板点餐也大大提升了餐厅的整体形象，甚至很多客人认为有平板点餐的餐厅更有品质保障。

相信在餐饮业转型的今天，更多像这样降低成本，提高产能的管理问题会有赖于数字化工具去协助解决。

*文章转自 微信公众号 【思迅美食家】