古往今来,餐饮作为人们的基本生存需求,不断发展,商业模式也在与时俱进,商业技能也在不断提高。对于工作多年的餐馆老板来说,经营技巧更是秘而不宣。每一次经验的总结都是实战的结果。接下来,就让小编来为您介绍一下餐饮店经营秘诀!
一、餐饮种类贵精不贵多
在餐饮业中,菜肴的味道和风味是否符合消费者的意愿,比菜肴是否丰富更为重要。丰富的菜肴可以让消费者有更广泛的选择。但是,它们也会增加原材料的消耗。如果不能及时销售,成本和浪费是相当大的。
二、妥善清理餐具库存
如果库存多不及时处理,会变质,影响口感,甚至危及消费者的健康。选择做特色菜或赠送免费菜,不仅可以节省用料,还可以提高顾客粘性。
三、高周转率是关键
高周转率可以提高经营者的经营效率。顾客吃完饭后,可以坐下来互相聊天,不能赶走他们,给他们添茶和倒水。人少的时候,和顾客聊天,引导他们提出建议,进行经营方针的优化。
四、整理客户来源信息
对顾客的信息、口味偏好、就餐习惯等做一个简单的记录,下次来的时候,可以按照要求准确上菜,这样会在顾客心目中留下好印象,这对提高顾客的黏性很关键。
五、小恩小惠
节假日期间,部分优惠券或折扣券可以不定期发放,这样可以更好地留住“价格敏感”的客户。这对提高员工的流动性和工作效率具有非常重要的积意义。
六、妥善处理投诉
生意好,难免会出现服务慢等问题。耐心差的顾客也会有很多抱怨。给顾客一些免费的零食、茶等,能有效解决顾客因上菜慢而带来的不快。
以上,就是小编为您介绍的有关于餐饮经营秘诀的内容,希望您在浏览完之后能够知道该如何经营餐饮门店,从而获得更多的顾客!