一份来自顾客的肯定、赞许眼神,是每一位医收银员都想拥有的。如何成为一个受顾客喜欢的好收银员?做好这三个方面:Attitude(态度)、software function(软件功能)将有助于你!
Attitude是指你工作的心态。要有服务于顾客的精神,很多收银员为了一份工作而工作,忽略了我们是服务行业,而应该有什么样心态,决定你在职场未来之路。收银员这个行业和其它行业一样,都是乙方对甲方的服务,只是这个只针对买单的时候几秒钟来服务顾客。而这几秒钟你的态度将改变对顾客的是否第二次、第三次前往购买,使广大顾客更让人喜欢你,所以做收银员首先要的是:心态。
software function是指你工作的工具,即你用的软件功能都有哪些,是否可以快速收银,完成这几秒钟的对接。
2016年新一代收银软件,支持多种付款方式,并且真正可以做到一键收银,从而减少收银时间成本,给排队的顾客带来更多的实际线下体验。在收银员本身给顾客一个微笑的同时轻松实现“秒收银”。
想要更好的发展自己职场,首先要知道自己是否已经达到了这样的标准。如果发现自己哪方面做的不好,服务不够细微,2016年,就从最基本的两方面努力把!