随着时代的发展,人们对时尚对美的追求愈发凸显,美业已然成了如今颇具市场前景的行业,正是如此,很多企业老板或创业者都想分一块蛋糕,造成了如今美业市场强烈的竞争力,许多美业企业经营者认为,平台化运营是互联网企业才需要去考虑的事情,如淘宝、京东这些线上购物平台。但实际上,传统的实体企业更需要平台化运营去突破资源和地域的限制。从某种程度上来说,平台化运营将颠覆传统的经营管理模式,给美业未来的发展带来更多的机遇。
目前美业企业的规模普遍来说都不是特别大,所以在这方面成功的案例还不多,大家都在尝试阶段。在这里不得不提及的就是所有的平台化运营的前提是围绕客户的综合需求来赋能、整合及协同合作,而不是全部自己去运营。
对于美业企业来说,平台化运营正是迈出“生态圈”发展的第一步。首先要做的就是打通上下游产业链。一旦可以成功打通上下游产业链,美业企业就不再是孤军奋战,而是通过内外部资源的协同合作,实现企业和企业、企业和消费者一起价值共创和共享。也就是说,用户需求将真正成为企业发展的核心,为了持续不断地满足用户需求,为用户创造价值,企业会借助平台的力量连接供应商、经销商、消费者甚至是竞争对手以寻求合作,形成一种平台化的开放的合作模式。
所以,无论是互联网、大数据还是人工智能、5G,任何新技术的发展都将为美业的发展带来巨大的机遇。美业企业要想抓住这些机遇,实现跨越式发展,不但要紧跟潮流,去了解、应用这些技术,还要借助技术的力量对自身的管理模式、营销模式、经营模式进行变革。