近期,新一轮新冠疫情在国内多地相继爆发。为了积极响应国家号召,有效阻断疫情传播链条,实体商户纷纷开启线上经营之路。
思迅为帮助实体商户快速实现线上经营,发布了数字战疫方案,为实体商户提供线上经营方案支持,降低商户运营成本。
实体商户可通过思迅线上商城解决方案,搭建个性化店铺,依托商品管理系统,进行批量商品上架,同时借助拼团、砍价等功能与客户进行营销互动,提高顾客粘性的同时、为门店增加营收。
如何操作?请接着往下看。
一、全方位的上线准备
1、做好商品分类
可将商品按类别属性分成几个大类,如:水果、蔬菜、肉蛋禽、粮油等,更直观的分类,让顾客能迅速准确地找到所需商品,给顾客带来更好的体验感。
2、选品注意事项
蔬菜、水果、肉蛋禽等是居民日常生活中的重要商品,所以这些也是线上的必备商品。
问题:假如按照线下称斤,面临的问题是人手不够,拣货和配货流程较乱,且商品称重容易出现称斤差异。
做法:这类商品按照正常的商品选择按份走,商品名称可以写为;商品+斤数±误差值。规格:份/个。
*提示:上线的商品建议不超过100个,以爆品、新品为主,刺激顾客消费,避免长时间花在商品上架上,线上商品过多,容易管理不到位,上下架调整比较麻烦,工作重复性大。
二、规范的运营布局
1、快速装修微主页
商家可直接在思迅微商店后台-店铺-微主页,选择对应行业的模板,选定店铺的风格。
*提示:提前在思迅微商店的后台设置好门店的配送范围、营业时间、退款申请、配送金额和下单时间。
2、设置营销活动
选择一些商品作为引流品,固定的时间做固定的活动。
例如:每天晚上8点-12点秒杀、每天早上9点-晚上7点拼团等。
营销工具:秒杀、限时促销、拼团、群接龙、一口价等活动工具。同时主推一些疫情相关的商品和囤货品,如:方便面、自嗨锅等商品。
三、线上线下全方位推广
1、线上宣传途径:合理利用好各种线上资源
A、公众号:设置关注自动回复、菜单跳转商城、公众号推文宣传线上商城开通了,可以购物。消费者关注商家的公众号后,自动回复对应的链接,可以让顾客能快捷进入商城。
B、社群/微信群:分享线上购物小程序链接、商品海报、推文等。
2、实体店宣传途径
商家可在店内多个位置铺设物料,平时海报或者店铺物料宣传,需要放“店铺码”,让顾客能有个途径扫码进入商家的微商店。
图片目前,已有不少思迅实体商户通过线上解决方案实现疫情期间业绩的逆势增长。如果您也对思迅线上运营方案感兴趣,欢迎联系思迅本地服务商哦~
*文章来源:微信公众号【思迅软件零售行业】