说到酒吧、KTV存酒,大家脑子里出现的流程是什么?
▲ 图片来自网络,若侵权请联系删除
酒吧酒水寄存的难点有哪些?
● 流程复杂,需要人工大量手动记录及确认的事项较多。
● 得时刻关注所有存酒的保质期,及时提醒顾客进店难。
● 纸质存酒卡难于保存、不好整理、需要花费较多印刷成本。
● 客人的存酒纸质卡牌易丢失,丢失后与酒吧的纷争较多。
● 客人如需再次存放,还需再次更新原来的纸质存酒卡牌。
如果你还为以上问题困扰,那 美食家3 推出的「酒水寄存」功能,一定能帮到你。
01 对商家的好处有哪些?
■ 一键寄存酒水,操作简单快捷
美食家3的「酒水寄存」功能可有效解决酒吧使用纸质手写存酒卡带来的问题,去掉繁琐,一键寄存酒水,操作简单快捷,节省手动填写纸质存酒卡的大量时间。
当顾客有存酒需要时,服务员只需进入酒水寄存页面,一键寄存酒水,简单填写寄存人信息和存酒信息,确认信息无误后即可保存。顾客电子会员内实时同步存酒信息。
■存酒快到期自动提醒,智能便捷
美食家3「酒水寄存」功能可以自动提醒存酒快到期的顾客,告别过去人工记录、人工提醒的困扰,商家高效省力、顾客体验好再来店。
■快速查询存酒信息,节省人工查找时间
都说“存酒容易取酒难”,传统纸质存酒卡不易保存,时间久了,上面的字迹很容易模糊不清,如不慎丢失就无法再取酒。这往往会造成酒吧与顾客之间的矛盾。
使用美食家3的「酒水寄存」功能可有效规避以上问题。酒吧工作人员通过扫描顾客的电子会员码即可查询顾客酒水寄存详情。如果顾客没有电子会员码也不必担心,酒吧工作人员可通过手机号码、姓名等进行快速搜索。
■存取酒报表实时查看,科学分析高效决策
传统纸质存取酒除了酒卡不易保存外,人工整理存取酒的流水报表更是难上加难。现在有了「酒水寄存」功能,顾客存酒后商家不仅可以随时查看相关取酒记录,还能定期查看存取酒的报表,让酒水营销更得心应手。
■酒水营销更便捷,线上推送存酒券引流
商家可通过「微客宝」小程序推送存酒券进行酒水营销,吸引会员进店消费。
■支持N张存酒券同时核销,高效快速
小程序「微客宝」推送的电子存酒券,顾客到店消费,前台POS可支持N张存酒券同时核销,让消费高峰期出酒更快速、顾客体验更优质。
02 对顾客的好处有哪些?
■电子会员存取酒,更方便快捷
不必再担心纸质的存酒卡丢失或者损坏,有了「酒水寄存」功能,顾客只需出示小程序「微客宝」的电子会员码即可立即取酒,简单又快速。
■手机小程序实时,查看存酒数据
当顾客存酒过多时常常不记得自己的存酒记录,打开手机小程序「微客宝」即可实时查看存酒数据,做到心中有数,及时进店不浪费。
▲ 图为微客宝小程序「我的存酒」
■支持跨店取酒,获得优质的消费体验
在连锁的酒吧、KTV等存酒了,即使换店也支持跨店取酒,顾客可以享受到超人性化的优质服务。
美食家3「酒水寄存」功能为酒吧数字化运营赋能,处理存取酒更智能,不仅可以减少人力成本,智能化的存取酒方式能够有效提升顾客的消费体验,小小的存酒服务也许就能刺激顾客到店二次消费哦。
*温馨提示:美食家3的酒水寄存功能,不仅适用于酒吧、KTV,只要有酒水寄存服务需求的餐饮门店均可使用哦。