随着互联网技术的不断发展,近年来,市面上出现了许多针对线下零售门店打造的智能门店管理系统,这类软件依托于计算机,能够帮助商家实现信息化管理,从而提升门店管理效率,降低门店经营成本,所以受到了许多零售行业的欢迎,许多商家也想选购一个智能门店管理系统,不过在之前并不是很了解这类软件,那么一款优质的门店管理系统应该具备哪些功能呢?
1.会员管理
会员管理这是整个平台的基础,商家为每位客户录入会员资料,其中包含会员姓名、手机号、联系地址、联系方式等,有时候也需要设置自定义属性,以保存客户的其他信息,从而满足特定行业对客户资料的采集存档需要。同时,在会员管理界面上,各类基本操作如:充值、充次、消息提醒、换卡、锁定、挂失等功能也需要简单明了。
2.商品管理
如果门店管理系统替换掉一款单独的库存软件,这样才算是合格,会员管理系统集合对商品的基本信息管理,对单个商品设置折扣率,积分数额等,也能像设置会员信息一样设置自定义的商品属性,例如设置 “商品产地”属性,设置一个“顾客青睐度”,这些都需要在会员管理系统里面体现。
3.消费收银
会员管理系统里面的积分消费分为储值卡消费、记次消费和累计积分消费、积分核销等多种消费方式种,支付方式也多种多样,储值卡支付、现金支付、银行卡支付、代金券、联合支付等支付方式都需要支持,这么多的功能更需要界面简洁,操作方便灵活!
4.员工管理
一套完整的店铺管理系统需要进行员工管理,对员工提成进行计算,需要对每一个消费项目设置员工提成额度,计算统计员工工资,这样可以简化工作,节省老板的时间。
5.微信提醒
微信是很多人都会使用的社交工具,而微信消息的关注度明显要比短信高,所以门店管理系统内最好是接入了微信平台,能够利用微信给会员发送消息,比如向会员发送电子优惠券、促销信息和节日问候等信息,将我们与会员连接在一起,这无疑会提升我们的行业竞争力,对于门店的发展百利而无一害。
6.统计报表
统计报表功能可以说是门店管理系统中最不可少的功能了,软件会在门店的日常经营中收集各类数据,然后会对商品、销售、会员、采购等数据进行统计,并且会生成详细的数据报表,商家只需打开生成的文档,就能更直观的掌握整个门店的经营状况了。
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