现在有越来越多的人开始在家中养宠物,许多商家都从中看到了商机,纷纷在线下开宠物店,这就导致宠物行业的竞争非常激烈,商家想要从中脱颖而出并不容易,而宠物店管理系统就能帮助商家提高门店管理效率,降低门店管理成本,从而提升门店的行业竞争力,不过面对市面上玲琅满目的宠物店门店管理系统,有没有什么选购方法呢?
一、要具有会员管理功能
1、会员充值
要能支持多种支付方式,如现金、银行卡、支票、券、会员卡,并且可以混合使用。省去现金支付的繁琐,随时进店消费,为顾客消费带来切实有效的便利。前台可以查看商品库存、注册会员、发卡、充值、兑换。定制会员折扣活动,吸引新顾客,留住老顾客,以老带新口碑式品牌宣传,增强顾客忠诚度。
2、积分管理
要能根据会员消费习惯,去个性化设置会员积分制度从而引导客户去新的尝试,开辟客户新的消费方式。设置积分换购活动吸引新老顾客,刺激顾客消费。
二、要具有宠物管理功能
1、预约提醒
要能提醒最近要过生日的会员,还会提醒最近要接寄养宠物回家的会员,同时提醒之前注射疫苗的宠物下一次注射的日期,还会提醒预约了宠物美容服务会员。库存不足时首页也会提醒宠物店及时补货以防断货。
2、病例管理
要能为店里的每一位会员建立了详细的基本资料和病例档案。宠物复诊时,只要输入会员的手机号就可以精确查找到上一次诊断的结果,为下一次的诊断提供准确有力的支持。
三、要具有分析查询功能
1、消费查询
宠物店管理系统中一定要有销售数据统计这一功能,软件会实时记录门店每日的经营数据,商家通过软件就能查询当日、当月的盈利情况、营业额等数据,不但节省了手工统计的时间,而且数据的正确率也要比手工记账方式高太多。
2、充值统计
充值统计功能会统计每一个会员的充值记录,让商家能够随时掌握店内每一个会员的消费、充值等信息,而这些数据也能帮助商家了解每一个会员的定向需求。