当今的母婴用品店发展热火朝天,要想在竞争中突破困境,就必须看重老客户的维护,提高客户的忠实度。一套合适的母婴店管理系统,对店铺效益的提升非常重要。使用思迅天店母婴店收银管理系统,帮助母婴店做好会员营销管理。
1、将散客变为vip会员,母婴行业的客户如果能够二次购买,说明至少客户是信任商家的,趁此为客户建立客户档案,客户大多不会拒绝,如果告知以后消费有折扣或者积分,他客户肯定是非常乐意的。
2、做好客户跟进,对母婴店客户手机联系方式,平时多发发信息,建立微信群多多交流,多问问产品使用情况,做好售后服务,一定能为客户留下很好的印象。
3、建立折扣积分机制,可以按累计消费划分等级,设置会员自动升级机制,等级越高折扣越高,积分越高,积分可以兑换礼品或者直接抵现。
4、短信营销,针对母婴行业的特殊消费群体,短信生日祝福或福利,节日问候或福利能够起到非常好的作用,增进与客户之间的感情。
5、完善的会员推荐制度,对于宝妈们,她们往往有壮大的朋友圈,利用她们的关系推荐客户无疑比自身挖掘客户有效的多。通过推荐会员给她们一定的积分或优惠,远比花很多的广告费有用的多。
以上就是有关母婴店收银管理系统中会员管理模块的功能介绍,希望对大家有所帮助。