门店大爆发时代， 只有将“差异化”植入产品、服务与体验的基因，做到与众不同，才能获得顾客偏爱。 想要顾客“独宠”，那就成为与众不同的那一家吧。 如何做？ 下面5个差异化策略，助你打造“不可替代性”。
门店如果在某方面成为“第一”，就会形成“头部效应”，大大提升对顾客的影响力。 康奈尔大学经济学教授罗伯特·弗兰克说："第二名获得的关注度断崖式下跌，这是社会评估系统能量效率最大化的必然结果。" 所以商家会争着抢着做第一，想方设法地成为某个领域的王牌，最终形成“头部效应”。
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