餐饮店管理需要学习很多专业知识,包括人力管理、财务管理、采购、销售和库存管理、产品管理、客户关系管理、营销策划等,具体如何做好餐饮门店管理呢?
1、注意进入商店的会员,了解会员消费情况,至少要把名字说清楚,这是一个快速的步骤,客户体验也很棒。
2、点餐简单明了,提供前台订单、代码扫描订单或外卖订单,按行业选择。
3、厨房管理智能化、无纸化,目前,大多数商店仍然使用小票纸来下订单,坚持使用相应的炉子,很容易失去订单和错过菜肴。
4、负责门店的日常巡查管理,人们是情绪化的,检查部门会对一些事情视而不见,但这是品牌形象管理的一大难题,该设备用于远程控制和多级控制,一个人可以控制多个店铺,拍摄实时照片,实施控制,并大大降低人员差旅成本,附言:至少要收取加盟管理费,这些细节都在品牌上。
5、参与门店管理,确保产品同时推出,禁止销售其他产品和价格变动,收银员汇总管理、品牌活动策划、特许经营费用收取。
6、加盟管理费的问题,对于大多数品牌来说,收取特许经营管理费是一件令人头痛的事情,当店主不盈利或盈利不好时,如何收取门店管理费?沟通顺利一切都好,不顺利加盟主就撤了,收银和分类账分配,这是最常规的方案。
7、数据管理:会员数据共享/非共享、各渠道每日采购汇总、自营平台、门店、外卖等数据表展示。
8、营销玩法:公域流量一直需要烧钱,已经停止并显著减少,因此,忠诚粉丝的营销可以使商店更好地发展,最好将折扣直接反馈给粉丝。
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